|
| Эта страница будет посвящена новым полезным привычкам. По мере полного внедрения их в свою жизнь, я буду удалять их из блога за неактуальностью через какое-то время. | |
|
Моя мама была невероятно организованным человеком, поэтому мое детство прошло без разбросанных повсюду журналов и газет, без шкафов, из которых вываливается одежда, и без гор немытой посуды на кухне. Лозунг "У каждой вещи должно быть свое место, и каждая вещь должна быть на своем месте" придумала не моя мама, но она каждый день повторяла его, словно мантру. Она так жила, и меня заставляла жить так же. Мама привила мне навыки организатора, просто тогда я этого еще не осознавала.
Начав работать с клиентами, я обратила внимание на одну удивительную вещь. После окончания проекта дом или офис, конечно, выглядели по-новому. Но было и кое-что еще: пространство и ощущалось по-новому. И тогда я стала думать над тем, как рассказать об этом замечательном факте остальным. И вот однажды кто-то из друзей неожиданно предположил: "А, наверное это что-то вроде дзен?" И я закричала: "Да! Это самый что ни на есть дзен!" В тот день родилась моя теория дзен-организации, а я стала дзен-организатором и остаюсь им до сих пор.
У западного человека слово "дзен" обычно ассоциируется с миром и покоем. Но для того чтобы понять мою теорию, не нужно прибегать к медитации, становиться йогом и изгибаться в немыслимых позах или жить и работать на голых досках. Единственное требование - желание перемен.
Если вам не нравится, как выглядит ваш кабинет, не стоит отчаиваться: таким его сделали вы, а значит, вы в силах это изменить. То, как выглядит место, где вы работаете, это отражение вашего внутреннего мира, ваших мыслей и чувств. За год вы изучите этот мир настолько, что в дальнейшем не только будете трудиться в тщательно убранном кабинете, но и забудете о стрессе и - да-да! - начнете получать от этого удовольствие.
Пожалуй, наиболее просто дзен-организацию можно описать так: это способ заставить себя создать гармонию вокруг.
ЧАСТИ ЕДИНОГО ЦЕЛОГО
Древние полагали: как человек делает что-то одно, так он делает и все остальное. Если вам не удается повысить эффективность работы, попытайтесь взглянуть на свою жизнь в целом.
Вам бы очень хотелось реализовать весь свой потенциал, но проблема в том, что вы постоянно завалены работой. Не можете найти нужные бумаги? Ваш кабинет выглядит так, словно в нем только что взорвалась бомба? Вечно срываете дедлайны? Ваш план на день тонет в море писем и телефонных звонков? С этими обычными офисными бедами несложно справиться. Но для начала мне бы хотелось, чтобы вы осознали, что эта проблема простирается далеко за пределы работы.
Готова поспорить, что ваш дом внешне мало чем отличается от офиса. Если в вашем кабинете повсюду разбросаны бумаги, то, скорее всего, на полу в спальне у вас валяется одежда, а кровать никогда не заправляется.
Если у вас возникают сложности с выполнением поручений начальства, боюсь, что и в быту вы многое не доводите до конца. Вот, к примеру, всегда ли вы закрываете дверцы кухонного шкафчика, после того как берете оттуда (или, наоборот, ставите туда) тарелки?
Организация - это не только положение предметов в пространстве. Едва войдя в кабинет, я могу сказать о его хозяине очень многое. Если вижу, что книги и бумаги занимают каждый квадратный сантиметр помещения, я делаю вывод: у клиента проблемы с ясностью мысли. Атмосфера кабинета буквально кричит об этом. Когда мы начинаем разбирать бумаги, обязательно обнаруживаются важные документы. У меня возникает вопрос: а стремится ли вообще этот клиент к успеху? Потому что в таком кабинете ему успеха никак не достичь. И еще я могу предположить, что ему необходимо научиться быстро принимать решения.
Если я вижу в рабочем кабинете чашки с засохшим кофе или пустые коробки из-под пиццы, знаю: клиент не осознает, как важно завершать начатое. Значит, беспорядок навсегда станет частью его жизни в любых ее проявлениях. Ну что, знакомо это вам? Рассмотрим другие примеры.
Салон вашей машины случаем не напоминает помойку? Если у вас кавардак и дома, и на работе - весьма вероятно, что примерно то же происходит и с автомобилем. В багажнике чего только нет - документы, квитанции, книги, теннисная ракетка... А бардачок вы и открывать боитесь, ведь то, что оттуда вывалится, обратно уже не запихнуть.
Ну и конечно, ваш портфель, как же мы о нем-то забыли! Легко в нем найти нужные вещи? А, кстати, просроченная шоколадка лежит все так же в кармашке? И распечатки операций по давно закрытым кредитным картам все еще там? И весит ваш портфель (сумка для ноутбука, дамская сумочка) целую тонну?
Не стоит обманывать себя. Вы же помните, что мы пытаемся поставить вам диагноз, а не обвинить вас в чем-то. Организованность - это не более чем навык, который приобретается так же, как и любой другой, будь то умение танцевать, плавать или играть на пианино. Учитель разбивает обучение на несколько уроков, и мастерство растет с каждым днем пропорционально вашему же стремлению учиться и закреплять пройденный материал.
Тем, кому не наплевать на себя, не наплевать и на условия, в которых они живут и работают. Вам наверняка не наплевать - вы ведь читаете эту книгу.
ГОДОВОЙ ПЛАН
Проблемы с организацией начались не вчера, а потому на то, чтобы изменить жизнь, понадобится год. Это не экстремальная диета - это новый образ жизни и особенно той ее части, которая связана с работой. Реальные перемены - это поэтапное движение вперед. Я всегда говорю клиентам, что даже если время и деньги для них не проблема, лучше всего двигаться медленно и систематически. Только так можно добиться долгосрочных перемен. Я не хочу, чтобы вы сейчас быстренько убрали свой кабинет, а через две недели вернулись к тому, с чего начали. Важно, чтобы вы заменили свою порочную систему той, которая будет не только работать на вас, но и развиваться вместе с вами.
МЕСЯЦ ПЕРВЫЙ
Если с утра вы торопитесь и пребываете в состоянии стресса, вероятнее всего, то же будет и на работе. Важно, чтобы те аспекты жизни, которые вы можете контролировать, помогали вам, а не вносили в ваш быт кавардак
Каждый месяц я буду предлагать вам по две организующие привычки, которые стоит выработать (не волнуйтесь - на это потребуется всего несколько минут). Одна из них будет касаться вашей работы, другая - дома. Поскольку эти сферы взаимосвязаны (успех в одной из них положительно влияет на другую), вы обязательно захотите изменить обе. Если окажется, что какую-либо из предложенных "привычек месяца" вы давным-давно выработали, переходите к следующей. Метод выработки новых привычек включает две составляющие: вы выбираете действие, а затем повторяете его ежедневно (даже по выходным) в течение трех недель, так что оно, как и положено привычке, становится вашей второй натурой. И вовсе я не пытаюсь загрузить вас до предела заданиями, чтобы вам не было скучно! Запомните: выработка этих привычек серьезно облегчит ваши рабочие будни в будущем.
РАБОЧАЯ ПРИВЫЧКА МЕСЯЦА: СДЕЛАЙТЕ ПЕРЕРЫВ
Первая привычка - легче не бывает! Ежедневно делайте пятиминутный перерыв в работе, чтобы дать телу подвигаться. Пройдитесь по улице. Поднимитесь по лестнице. Закройте дверь кабинета изнутри и, пока никто не видит, сделайте зарядку. Перерыв не обязательно должен быть затейливым - просто отдыхайте.
Почему это называется рабочей привычкой? Простой пятиминутный перерыв перезаряжает тело, словно батарейку, и возвращает ясность мысли. После него ваша работа станет более продуктивной вне зависимости от того, кто вы - кассир в супермаркете или генеральный директор крупной корпорации. Перерыв может продолжаться и дольше пяти минут, если у вас есть возможность и желание. Но в данном случае лучше разгораться медленно, чем сгореть за месяц. Так что если это упражнение вам в новинку, попридержите свой энтузиазм и добивайтесь успеха постепенно. И вот еще что... по выходным делайте перерыв в домашней работе!
ДОМАШНЯЯ ПРИВЫЧКА МЕСЯЦА: ЗАПРАВЬТЕ ПОСТЕЛЬ
День начинается и заканчивается не в офисе, а в спальне. Поэтому в январе надо будет приучить себя ежедневно заправлять свою постель. Неубранная кровать - знак того, что ваш день длится бесконечно: вы перетаскиваете события, эмоции и энергию из одного дня в другой, лишая себя возможности перезагрузки. Как только вы приучите себя ежедневно заправлять постель, каждый раз при входе в спальню будете ощущать прилив энергии.
Речь не идет о том, что кровать должна быть заправлена по-военному строго. Взбейте подушки и постелите покрывало - это отнимет у вас не больше минуты. (Кстати, не стоит заводить себе слишком много подушек - они могут стать бессознательным поводом не заправлять кровать.)
ПЕРВАЯ НЕДЕЛЯ
Составьте расписание
На этой неделе вы можете:
- Придать своей карьере более осознанное направление
- Выработать хорошие привычки
Необходимое время: 30 минут
Мой друг Фред работает пилотом в крупной авиакомпании. Обычно он летает одним и тем же маршрутом, но это не означает, что он входит в кабину, не ознакомившись с планом полета, не выяснив текущие погодные условия и т. д. Вы можете представить себе такое объявление для пассажиров: "Дамы и господа, добро пожаловать на борт нашего самолета. Через несколько минут мы вылетим из аэропорта Лос-Анджелеса в Нью-Йорк. Я вообще-то туда часто летаю, а вот последнюю неделю как-то не довелось. Но не волнуйтесь, у меня хорошая память. Если собьемся с курса, я полечу низко, чтобы вы смогли осмотреть окрестности, пока я не верну самолет на маршрут. Пристегните ремни - будет интересно!" Боюсь, что к моменту, когда пилот будет произносить последнюю фразу, на выходе из самолета образуется давка.
Вам кажется, что это пример из области фантастики? Что ни одна серьезная авиакомпания не позволит неподготовленному пилоту подняться в воздух? Возможно. Но знаете что? Если вы приходите на работу без плана на день, а потом судорожно пытаетесь взять ситуацию под контроль, вы мало чем отличаетесь от этого сумасшедшего пилота. И заметьте, у вас гораздо меньше шансов достичь цели, потому что, если вы собьетесь с курса, вам, в отличие от летчика, компьютеры не помогут. В ближайшие недели нам нужно добиться того, чтобы знать, куда и, главное, зачем вы двигаетесь.
СИЛА НАМЕРЕНИЯ
Вы никогда не замечали, что обычно идете туда, куда смотрите, и машину ведете туда, куда направлен ваш взгляд? Точно так же жизнь следует за вашими мыслями. Все зависит от вашего намерения - победить или проиграть. Выбор-то всегда за вами!
Иногда дискомфорт на работе может возникать из-за ощущения, что вы выбрали не тот путь. Конечно, хаос на рабочем месте может быть вызван отсутствием навыков организованности, но чаще он является симптомом внутреннего разлада. В течение года мы разберемся и с этим. "Что внутри, то и снаружи" - говорили древние. Конечно, они не имели в виду рабочую обстановку, но их мудрость вполне применима и к нашей ситуации. Будьте готовы к исполнению желаний.
Изменение направления жизни похоже на швартовку океанского лайнера в порту. Это непростой и длительный процесс. Ваши мысли похожи на те самые маленькие, но мощные буксиры, которые помогают кораблю пристать к берегу.
САМОИНВЕНТАРИЗАЦИЯ
На первой неделе мы набросаем план, который добавит жизни радостей. С течением времени вы сможете добавлять в него новые пункты и таким образом получать представление о своем продвижении на пути к гармонии. С чего начать? С мыслей. Ведь в жизни удается только то, чему мы уделяем внимание.
Инструмент, который понадобится на этой неделе - дневник. Это может быть школьный дневник или роскошный ежедневник в кожаной обложке. Мне долгое время нравились тетради с желтыми листами в линейку, но теперь мне думается быстрее и легче, когда я печатаю на компьютере.
Ключевой элемент, который позволит превратить дневник в полезный инструмент из арсенала успеха - ваша готовность записывать ответы на вопросы, которые вы найдете в этой книге.
Время на ответы будет ограничено, потому что я не хочу, чтобы вы слишком тщательно их обдумывали. То, что придет в голову в первую секунду, будет ближе всего к истине. Если вы никогда не выполняли подобного задания, готовьтесь к неожиданностям. Написанное может отличаться от того, что вы подумаете в первую секунду. Попробуйте. А время можно контролировать при помощи секундомера в мобильном телефоне.
Где я?
На каком этапе жизни вы сейчас находитесь? На каком этапе карьеры? Удается ли вам следовать некогда составленному плану (он есть у каждого из нас, особенно когда мы молоды)? Или вы сбились с пути? Жизнь предъявляет нам неожиданные требования? Удалось ли вам пережить шторм и продолжить движение верным курсом, или вы до сих пор не можете понять, как оказались на нынешней работе в данной должности? Пожалуйста, отвечайте как можно подробнее.
Как я оказался в этой ситуации?
Выявите обстоятельства, которые привели к текущему положению дел. Может быть, вас подкосила болезнь кого-то из близких? Или вы слишком спешите и беретесь за все подряд? Здесь не может быть верного или неверного ответа. Нам нужно увидеть механику процесса такой, какая она есть. И здесь вас опять-таки могут поджидать сюрпризы.
Зашли в тупик? Не знаете, что писать? Вот вам несколько подсказок. Давайте посмотрим, не подходит ли какое-либо из изложенных ниже описаний к вашей ситуации.
- Я начал работать здесь сразу по окончании колледжа и с тех пор место работы не менял. Это не то, чем я хотел заниматься, но платят хорошо, и к тому же отличный соцпакет.
- Я был безработным, и мне очень повезло с этим местом. У меня "отягчающие обстоятельства" - семья и возраст, так что не покапризничаешь.
- Мне нравится то, чем я занимаюсь. Но вот коллектив, в котором приходится работать, меня просто убивает.
- У нас не хватает сотрудников. Если бы их было больше, у меня была бы просто идеальная работа.
- С работой у меня все в порядке. Коллектив отличный, зарплаты высокие, соцпакет выше всяких похвал. Но дорога в офис и обратно отнимает слишком много времени, которое я мог бы уделить семье.
- Я думал, что собственное дело - это путь к свободе. Но на него приходится тратить столько времени, что я почти не вижу семью, а друзья обижаются, так как у меня никак не получается с ними встретиться.
Ну что, узнали свою историю? Или, может, вам подходит несколько? Сделайте пятиминутный перерыв и кратко изложите свое отношение к сложившейся ситуации. Если ни один из предложенных мною вариантов на ваш случай не похож, опишите его в двух словах самостоятельно.
Нам необходимо проанализировать не микро-, а макроопыт. Если вы, к примеру, заняли нынешнюю должность по случайности, серьезные изменения к лучшему в рабочей атмосфере не залечат ваших душевных ран. А нам надо добиться удовлетворения. (Ну а если вы один из тех немногих счастливцев, которые занимаются любимым делом в компании своей мечты, возблагодарите судьбу.)
Что я люблю?
Это самый важный вопрос моей книги. В молодости все кажется таким интересным, а потом оказывается, что многие из этих вещей ничего не значат. Смысл жизни, говорят нам, в том, чтобы побольше заработать. Потратьте минуту, вспомните, запишите и воссоединитесь со своими былыми интересами. Пора вернуть их в вашу жизнь.
В колледже основной моей специализацией было театральное искусство, а второй - романские языки. Это очень беспокоило моих родителей - они никак не могли понять, к какой именно работе я себя готовлю. Чтобы они перестали волноваться, перед окончанием колледжа я зарегистрировалась в работавшей при нем службе занятости.
Сотрудники этой службы послали меня на собеседование в ФБР. У меня появился шанс не просто стать правительственным агентом, но работать с приезжающими в США людьми в нью-йоркском аэропорту имени Джона Кеннеди. Родители немедленно увидели в этом прекрасную возможность использовать мою вторую специализацию - те самые романские языки. Несколько дней агенты ФБР опрашивали наших бруклинских соседей, собирая обо мне информацию. Я сходила в офис бюро в аэропорту, там у меня взяли отпечатки пальцев... Родители были на седьмом небе от счастья, когда из ФБР сообщили, что меня берут. Но вскоре наш дом погрузился в траур, потому что я отказалась от этой работы.
Как ни странно, но в довольно нежном возрасте - мне тогда был 21 год - у меня хватило мужества прислушаться к тихому внутреннему голосу, говорившему, что эта профессия не для меня. Не испугавшись возможных превратностей судьбы, я поверила в себя и решила попытать счастья в шоу-бизнесе. Правда, звездой я так и не стала, но много лет была востребованной актрисой, и мне нравилась моя профессия. Сейчас я могу оглянуться и с удовлетворением отметить результат того выбора. А как было бы ужасно в конце жизни задаваться вопросом, что было бы, выбери я актерскую стезю...
Пытались ли вы воплотить в жизнь свои мечты? Приносит ли вам удовлетворение работа? Заметьте, совсем не обязательно занимать руководящий пост, чтобы ответить "да". Гордитесь ли вы тем, что делаете, и испытываете ли в конце рабочего дня чувство удовлетворения?
Если ваша профессия или нынешняя работа далеки от того, о чем вы когда-то мечтали, можете ли вы ее поменять? Или, на худой конец, найти способ воплотить в жизнь свою мечту хотя бы частично?
Доктор Линда Чанг из Китая любила танцевать. Когда Линде исполнилось шестнадцать, она заявила родителям, что хочет стать профессиональной танцовщицей. Их реакция была как две капли воды похожа на реакцию моих родителей: «Найди себе настоящую работу!» И тогда она стала доктором восточной медицины, специалистом по акупунктуре с обширной и очень успешной практикой. Страсть Линды к танцу реализуется в невероятном числе занятий, которые она посещает каждую неделю. Танец не стал ее профессией, зато помогает ей сохранять форму.
Один мой знакомый всегда хотел стать актером, но выбрал более традиционный путь и сделал карьеру в корпоративном мире Америки. Теперь он на пенсии и почти все время проводит - угадайте где? На репетициях в местном любительском театре.
Составьте список своих пристрастий, пусть даже в нем будет всего одна или две цели, которые всегда притягивали вас. А затем перечислите два или три творческих способа реализовать вашу тягу к этим целям.
Неделя подходит к концу - самое время оценить, чего вам удалось достичь. Если вам не все нравится в вашей работе, теперь вы понимаете, что проблема куда масштабнее. Кроме того, вы выяснили, как вышло так, что в настоящее время вы работаете именно здесь. В восточной философии есть замечательное понятие - майя, или иллюзия. Часто люди бывают недовольны своей работой по причинам, которые не имеют ровным счетом никакого отношения к реальным обстоятельствам. На этой неделе мы сбрасываем пелену майя и смотрим правде в глаза. И добавляем в эту реальность волшебства, возвращаясь к давно забытым пристрастиям, от которых поет душа. На следующей неделе мы поговорим о следующем шаге на пути к переменам. Ну что, интересно?
ЧЕТВЕРТАЯ НЕДЕЛЯ
Избавляемся от утренней спешки
На этой неделе вы можете:
- Начать ложиться спать пораньше, завтракать и делать утреннюю зарядку
- Упорядочить утренние сборы на работу и навести порядок на кухне
- Потренироваться принимать решения
- Ввести утренний режим
Необходимое время: 30-90 минут
Мы привыкли делить свою жизнь на отрезки. Рабочее время отделяем от времени, которое проводим с семьей и друзьями, посвящаем хобби или, скажем, духовным исканиям. Восточная философия предлагает рассматривать все аспекты нашей жизни как части единого целого. Напомню мою любимую пословицу: "Как человек делает что-то одно, так он делает и все остальное".
На этой неделе мы изучим, что происходит у вас дома по утрам. Не бывает ли так, что, выйдя из дома и еще не доехав до офиса, вы уже чувствуете себя усталым? Если вы вечно просыпаете, не можете с утра найти одежду, не успеваете позавтракать и выходите из дома с осознанием того, что все равно уже опоздали, вы наверняка приносите негативные эмоции и на работу. Более того, вы постоянно воспроизводите эту утреннюю суматоху в течение рабочего дня. Вечно не хватает времени, вы не можете быстро найти нужную информацию... День начинается с драмы и продолжается в том же духе. Не ваш ли это случай?
ОТ ХАОСА К ВЕЛИЧИЮ
Если говорить о иерархии в еде, то завтрак - это король.
Опишите-ка свой завтрак (он у вас вообще бывает?). Наступает год перемен, поэтому давайте обратим внимание на него. Перейдете ли вы на новые продукты или просто улучшите те, что едите сейчас - новые утренние ритуалы начинаются с еды.
Не знаю, как вы, а я, когда куда-то не успеваю и тороплюсь, впадаю в панику и потом несколько часов не могу прийти в себя. На этой неделе вы займетесь организацией легкого старта рабочего дня. Мы рассмотрим все элементы: еду, зарядку, пожирателей времени вроде электронной почты и, конечно, важнейший ингредиент - сон.
Еда - это топливо. Завтракайте!
Правильное питание позволяет нам ясно мыслить и легко концентрировать внимание, а также обеспечивает нас силами для работы. Если ваш обычный завтрак - это сахар, кофеин, белый хлеб и другие источники калорий, или, хуже того, вы вообще не завтракаете, значит, утром вы вряд ли чувствуете себя бодрым и готовым к работе. Тело - машина, которой нужно топливо. Полноценный завтрак - важный ключ к хорошему дню. Вне зависимости от того, из чего состоит ваш завтрак, готовить его надо легко и быстро. Пора забыть про мюсли, спрессованные в батончики, особенно если есть их вы собираетесь за рулем или в вагоне метро. (Кстати, посмотрите, из чего они сделаны - если среди основных ингредиентов есть кукурузный сироп, то считайте, что вы съели "сникерс".)
Потратьте несколько минут на составление утреннего меню на следующую неделю, а потом включите все необходимые ингредиенты в список продуктовых покупок. Попробуйте питаться правильно хотя бы неделю - и посмотрим, заметите ли вы разницу.
Пятнадцатиминутная зарядка
Вам нужна энергия. Выделите 15 минут для утренней зарядки перед выходом из дома. Лично я в те периоды жизни, когда зарядку делать не получалось, начинала чувствовать себя вялой и утомленной.
Не нужно устраивать марафон. Начните с малого. Если вы живете в многоквартирном доме - пользуйтесь лестницей вместо лифта. Или купите DVD с упражнениями и занимайтесь вместе с семьей. Вы получите энергию, необходимую для начала дня, и, более того, ваше тело начнет меняться, укрепляя вашу уверенность в себе. Одна перемена к лучшему вызывает к жизни другие!
Ложитесь спать на полчаса пораньше
Если вы заканчиваете работу за полночь, а встаете с рассветом, вы всегда будете чувствовать себя изможденным. Для оптимального функционирования вашему телу нужен отдых. Научитесь ложиться спать и вставать чуть раньше. Это самый легкий способ разорвать порочный круг хронических опозданий.
Не пользуйтесь повторным звонком будильника - вставайте сразу. Если вам все-таки нужно время, чтобы проснуться, я рекомендую два будильника, но без кнопки повторяющегося звонка, и пусть один срабатывает за 15 минут до вашего подъема. Прозвонил один - приготовиться, прозвонил другой - проснись и пой!
Избавляемся от электронных пожирателей времени
Не надо проверять почту сразу после пробуждения. Хотя если вам приходится ездить по миру, я могу понять необходимость быть в курсе того, что произошло за ночь. Доктору тоже может понадобиться информация об изменении состояния пациента. Но для большинства людей проверка электронной почты превращается в ловушку. Просто удивительно, насколько изобретательны мы бываем, когда не хотим начинать работать.
Готовясь к новому дню, не вздумайте залезать ни в личную, ни в рабочую почту. Не проверяйте продажи. Ничего не покупайте. Все это вы сможете сделать чуть позже. Например, займитесь этим в общественном транспорте по дороге на работу.
От экрана отвернуться очень сложно, но вам это по силам. Почему бы вместо того, чтобы тратить время на просмотр почты, не съесть вкусный завтрак? После него читать письма вы будете гораздо внимательнее.
Прослушивание голосовой почты
Подумайте логично - если на работе случится что-то действительно серьезное, коллеги сумеют вас найти. Вот только "серьезное" происходит крайне редко. Посвятите утро себе и своим семейным обязанностям, а работа пусть дожидается своей очереди. Иногда потребность постоянно проверять электронную и голосовую почту является симптомом проблем, которые вызваны отнюдь не работой, зато очень сильно на нее влияют. Не заполняет ли ощущение нужности коллегам эмоциональный вакуум внутри вас? Нет ли проблем дома - с супругом, родителями, детьми? Не пытаетесь ли вы отгородиться от этих проблем, с головой уйдя в работу?
Интернет-серфинг
"Ух ты! Сегодня я проснулся рано, и у меня есть пять минут, чтобы полазить по Интернету или закончить игру, в которую я вчера начал играть". И вот спустя полчаса вы безнадежно опаздываете на работу. Вспомните старый антинаркотический слоган и скажите "нет" компьютеру. А на интернет-серфинг или игру выделите 20 минут в конце дня - пусть это будет наградой. Утром же концентрируйтесь на другом.
Пользуйтесь секундомером!
Если по утрам вы часто теряете время и никак не можете избавиться от этой пагубной привычки, почему бы не прибегнуть к помощи секундомера и не засечь, сколько времени вы тратите на бесполезные занятия, перечисленные выше? А что если тратить это время по-другому? Предположим, выяснится, что каждое утро интернет-серфинг отнимает у вас 20 минут. Если вы при этом еще не поели и не сделали зарядку, быть может, пора оторваться от компьютера? Как уже было сказано, вместо более раннего подъема вам нужно просто сконцентрироваться на других занятиях.
По-прежнему чувствуете себя усталым? Обратитесь к врачу!
У меня была клиентка, которая категорически не могла вставать по утрам на работу. Она постоянно опаздывала и, как следствие, ей грозило увольнение. Она решила обратиться к врачу, и анализ крови выявил анемию. Несколько недель приема железосодержащих пищевых добавок - и женщина была в полном порядке.
Возможно, ваше постоянное утомление - тоже следствие какого-нибудь недомогания, например низкого уровня гормонов щитовидной железы. Не упускайте шанс проверить свое здоровье - сходите на прием к врачу (особенно если последний раз вы делали это больше года назад).
Наведите порядок на кухне
Серьезно испортить настроение с самого утра вполне способна не организованная должным образом кухня. Давайте-ка быстренько там приберемся - это будет хорошей подготовкой к следующему месяцу, когда мы начнем разбираться с беспорядком на вашем рабочем месте.
Готовы?
Запустите секундомер и продвигайтесь от чашки к чашке, от шкафа к шкафу, не забывая при этом заглянуть под раковину. Убирайте все, чем не пользуетесь в данный момент. Может, эти предметы вообще пора выбросить? Или пожертвовать на благотворительные цели? Возможно, они понравятся вашему другу? Присмотритесь - не водится ли у вас в столе гусятница, которой вы пользуетесь раз в год? Не пора ли унести ее в гараж или отвезти на дачу, чтобы освободить место на кухне? В общем, вы поняли принцип. И не забудьте проверить срок годности на упаковках продуктов в холодильнике - наверняка узнаете много нового... Точнее, старого.
Принимайте решения быстро. Если кухня большая, вам, возможно, понадобятся дополнительные 20 минут, чтобы выполнить это задание. Прежде чем перейти в мир документов и проектов, потренируемся наводить порядок здесь. А в итоге получим очищенную от хлама кухню, на которой ничто не помешает готовиться к новому дню.
Удалив из кухни ненужные вещи, вы почувствуете, что многое изменилось. На полное преображение этого помещения времени сейчас нет, но вы можете, посмотрев вокруг, решить, что еще вы хотите сделать, и установить таймер на 30 минут. Вот наводящие вопросы:
Ваши чашки, стаканы и тарелки сгруппированы в удобных местах или рассованы по разным шкафам? Тарелки и стаканы обычно хранятся по обеим сторонам раковины. Если у вас на столе стоит кофе-машина, поставьте чашки на ближайшую к нему полку, лучше всего - над ним. Так можно будет брать чашку, пока варится кофе.
В одном ли месте хранится у вас еда? Сгруппирована ли она по категориям? Если утром вы ищете хлопья, не бывает ли так, что они оказываются завалены банками консервов?
Возможно, вы сэкономили бы много времени, если бы ваши дети обслуживали себя сами? Поставьте их тарелки и чашки пониже, так, чтобы они могли до них достать - и тогда дети запросто позавтракают без вашей помощи. Это и время сэкономит, и добавит детям уверенности в себе.
Возможно, ваши старшие дети могли бы взять на себя часть утренних обязанностей - накрыть на стол, убрать со стола; загрузить грязную посуду в посудомоечную машину, а чистую вынуть и разложить по местам... А также помыть посуду вручную и поставить ее в сушку; вынести мусор; выгулять собаку; накормить домашних животных; опорожнить кошачий туалет и, наконец, помочь младшим братьям и сестрам. Какие еще обязанности вам приходится выполнять по утрам? Ни один человек на свете не должен отвечать за все, особенно работающий вне дома родитель.
Спланируйте время утреннего туалета
Разработайте ритуал для ванной, который поможет вам сэкономить время. Я, к примеру, перед тем, как пойти в душ, подготавливаю все косметические и лечебные средства, которые использую перед выходом из дома. И экономлю много времени, сразу возвращая косметику, дезодорант, зубную щетку, зубную нить и ополаскиватель для рта на свои места, чтобы взять их там же завтра. Возможно, этот способ поможет и вам.
Чем больше членов вашей семьи по утрам борются за право занять ванную комнату первым, тем сложнее собираться на работу. Почему бы всей семье не собраться вместе и не составить соответствующий график? Кому первым идти в душ? Сколько времени выделить каждому на утренний туалет? Может, что-то удобнее делать не в ванной, а в спальне? К примеру, если заняться макияжем при естественном освещении в спальне, это позволит другому члену семьи провести больше времени в душе. Чем больше семья, тем тщательнее надо прорабатывать график.
ПОДЧИНИТЕ УТРО РЕЖИМУ
Как облегчить утренние сборы на работу? Попробуем выработать режим, подходящий для вашей ситуации. В домашнем расписании (или, если угодно, домашней системе) хорошо то, что он складывается из ряда хороших привычек. По сути, выполняя одно простое упражнение, вы приобретаете организаторские навыки.
Итак, вечером сделайте следующее:
- заранее накройте стол для завтрака;
- положите хлопья на нижнюю полку шкафа, чтобы дети могли позаботиться о себе сами;
- распределите обязанности;
- решите, кто позаботится о собаке (или другом домашнем животном), а кто вынесет мусор
- приготовьте себе одежду на завтра и убедитесь в том, что не забыли ни чистое белье, ни украшения
- научите детей готовить одежду и школьные принадлежности заранее, чтобы утром уже не тратить на это время.
НАСЛАЖДАЙТЕСЬ ОСВОБОДИВШИМСЯ ВРЕМЕНЕМ
Когда режим войдет в вашу жизнь, вы получите вознаграждение в виде свободного времени. Скажем, я по утрам собираюсь очень медленно, спешку не выношу. Поэтому, чтобы утро прошло спокойно, я вынуждена просыпаться за два часа до выхода из дома. Первый час я посвящаю медитации, выгуливанию собаки, завтраку и беглому просмотру газеты. В течение второго часа принимаю душ, одеваюсь и еще раз вывожу собаку на прогулку.
МЕСЯЦ ВТОРОЙ
ВЫЯСНИТЕ, КАК ОБРАЗОВАЛСЯ ХАОС
Если вы завалены работой, не исключено, что в вашем кабинете (или на рабочем столе) образовались горы всякой всячины. Почему так случилось? Вот несколько возможных причин:
- Вы не умеете быстро принимать решения. Когда мы не знаем, как поступить с какой-нибудь вещью, она так и остается лежать на месте. После январской тренировки этих проблем возникнуть не должно.
- Вы понятия не имеете, как избавиться от этого хаоса. Хорошо бы куда-нибудь засунуть эти кипы бумаги, но куда? Найти место не так трудно, как кажется на первый взгляд, нужно разбить процесс на этапы и вооружиться соответствующими инструментами.
Помните - на то, чтобы навести порядок, нужно время.
"Откуда мне взять время на уборку, если я не могу ни на секунду оторваться от работы?" Ваша жалоба? Ну что ж, вы правы, организация требует времени. Но зато какие она дает преимущества!
Если суммировать время, которое вы в течение года проводите в поисках вещей, затерявшихся на рабочем столе и в шкафах, выяснится, что на наведение порядка его понадобится несоизмеримо меньше. Должным образом организованное рабочее место поможет вам в дальнейшем экономить время, которое можно будет уделить работе. Вот вам и повышение эффективности!
Кроме того, избавившись от хаоса, вы снизите вероятность возникновения стресса, вызванного беспорядком. Постоянный стресс может привести к проблемам со здоровьем или усугубить уже существующие, тогда как порядок обеспечивает спокойствие и гармонию.
Когда вы в очередной раз потеряете ключи или важный документ, последите, как реагирует на стресс ваше тело. Сердце колотится? Вы взмокли? Желудок скрутило? Потратьте время на организацию пространства, и эти неприятности исчезнут из вашей деловой жизни.
Наконец, работая в организованном пространстве, вы всегда знаете, что у вас есть и чего нет. А потому не станете, к примеру, тратить деньги на расходные материалы, запас которых еще не исчерпан, или заставлять секретаря делать очередную копию контракта.
Это наиболее очевидные преимущества. Но можете добавить к этому списку свои.
РАЗБЕЙТЕ ПРОЦЕСС НА ЭТАПЫ
Я предпочитаю выделять на работу, связанную с организацией пространства, большие отрезки времени. Но вместе с тем отдаю себе отчет в том, что вы такого себе позволить не можете, иначе начнете опаздывать на работу или приходить в офис по выходным. Как бы велико ни было ваше желание начать жить организованной жизнью, рабочие и домашние дела могут свести эти благие намерения на нет. Контроль над ситуацией можно получить, разбив проект на этапы. В этой книге я буду давать задания, которые не должны отнять у вас много времени. Посвящайте им полчаса-час ежедневно. Правило такое: один ящик письменного стола, одна полка книжного шкафа, один документ за один прием - и так до тех пор, пока не станете организованным. Следите за тем, как множатся ваши достижения. Каждое маленькое дело это вклад в конечный результат - построение сбалансированной жизни.
Ну вот! Настало время засучить рукава и потрудиться. Вы готовы? Тогда новое рабочее пространство ждет вас.
РАБОЧАЯ ПРИВЫЧКА МЕСЯЦА: ПЕЙТЕ ВОДУ
Если вы не любите пить воду, я вас не осуждаю. Я тоже не любила, пока мне не пришлось пройти через химиотерапию. (Надо было пить по меньшей мере восемь стаканов воды в день, чтобы токсичные химикаты вымывались из организма.) Когда курс лечения закончился, я решила взять питье воды в привычку. И обнаружила, что во время напряженного рабочего дня это помогает избавиться от стресса. Честно-честно!
Если вы привыкли целыми днями пить газировку или кофе, вот вам новая здоровая привычка: каждое утро ставьте на рабочий стол пол-литровую бутылку воды. Берите ее с собой на встречи. Пусть она будет с вами в машине, в метро, в электричке. И помните: к концу дня вы должны ее выпить. По выходным держите бутылку под рукой дома и берите ее с собой, когда идете в магазин или на прогулку. Используйте многоразовую бутылку, или в начале каждого месяца закупайте несколько упаковок воды. Разумеется, вы можете пить и больше, но для начала пол-литра - это нормально.
ДОМАШНЯЯ ПРИВЫЧКА МЕСЯЦА: НАЧНИТЕ С ВАННОЙ
Торопясь на работу, мы часто оставляем за собой комнату в таком виде, будто по ней прошелся ураган. Нам кажется, что, не приводя комнату в порядок, мы экономим время. На самом же деле мы таким образом готовим себя к погружению в хаос. Когда мы возвращаемся в эту комнату, беспорядок вызывает у нас чувство усталости или, того хуже, ощущение неудачи. В феврале наша домашняя привычка будет связана с ванной, и мы разделим ее на три части.
- Осмотрите свое полотенце. Не пора ли ему в стирку? Если нет, аккуратно повесьте его обратно на вешалку для полотенец (не бросайте на пол!), если да - положите в корзину.
- Протрите умывальник и другие поверхности влажной губкой или специальной салфеткой. В принципе, вы можете хранить моющее средство подо всеми раковинами в доме. Полочки и прочие поверхности в ванной так и притягивают к себе капли шампуня, зубной пасты и прочих прилипчивых продуктов. Не дайте им присохнуть!
- Если у вас в ванной стоит мусорное ведро - перед уходом опорожните его.
ПЕРВАЯ НЕДЕЛЯ
Верните себе рабочий кабинет
На этой неделе вы можете:
- Взглянуть на свое рабочее пространство со стороны
- Поставить кабинету диагноз и разработать метод "лечения"
- Сделав быструю уборку, избавиться от беспорядка
Необходимое время: два часа (впрочем, время будет варьироваться в зависимости от размера кабинета и масштабов хаоса).
Любому офисному работнику, от председателя совета директоров до простого клерка, нужно иметь функциональное пространство. Вне зависимости от того, где вы работаете - в отдельном кабинете или офисном отсеке, вам необходимо пространство для работы и для размышлений. Какого бы размера ни было ваше рабочее место, оно находится под вашим полным контролем и представляет собой превосходный полигон для применения лучшего совета моей мамы: "У каждой вещи должно быть свое место, и каждая вещь должна быть на своем месте. В этом случае, когда бы она тебе ни понадобилась, ты всегда сможешь ее найти".
В возвращении предмета на предназначенное для него место и заключается поддержание порядка. Рано или поздно вы все куда-нибудь кладете - так почему бы не класть вещи на место? Энергетические затраты вроде бы те же, зато сколько времени вы сэкономите в будущем!
В этом месяце мы пройдемся по вашему рабочему пространству, удаляя все лишнее и бесполезное. А потом каждому оставшемуся предмету назначим определенное место. Представьте, что вам никогда больше не придется спрашивать себя: "Куда же я дел эту папку? Ведь она все время лежала вот здесь!"
Глобальных задач мы пока перед собой не ставим. На этой неделе вы выясните, что именно в офисном пространстве мешает вам работать.
ЭКСПЕРИМЕНТ "СВЕЖИЙ ВЗГЛЯД"
Этот забавный эксперимент нужно проводить после того, как вы некоторое время провели вне офиса. Может быть, вам удастся прийти за несколько минут до начала рабочего дня или сократить время обеденного перерыва? Выберите удобное для себя время.
Представьте, что вы впервые видите свое рабочее место. Это позволит вам посмотреть на вещи свежим взглядом. Вам никогда не звонили родственники или друзья с сообщением, что они буквально через пять минут зайдут к вам, так как находятся неподалеку? В такие моменты вы видите свой дом по-другому. Скажем, сегодня воскресенье, вы с наслаждением читаете газету. Возможность разбрасывать вокруг себя по полу и по дивану газетные страницы действует на вас расслабляюще. Но теперь вы понимаете, что источник вашей расслабленности вряд ли произведет приятное впечатление на гостей. Я хочу, чтобы под таким углом вы взглянули и на свой офис.
Вот несколько вопросов, которые помогут вам поставить диагноз своему рабочему месту и определить зоны, за которые вы должны приняться в первую очередь. Не забывайте, мы представили, что вы оказались в своем кабинете впервые.
Для начала вопросы о самом рабочем месте
Что вы с первого взгляда поняли о его хозяине? Аккуратен ли он или это человек-тайфун? Как вы считаете, это впечатление в целом соответствует вашему характеру?
Каким вам кажется рабочее пространство - организованным или хаотичным? Какое из этих слов люди чаще всего используют, когда им нужно описать вас?
Вы комфортно себя чувствуете в этом пространстве, или все время боретесь с желанием сбежать? Если вы дали положительный ответ на вторую часть вопроса, не кажется ли вам, что этот хаос - одна из причин ваших трудностей с исполнением своих обязанностей?
Разумно ли, на ваш взгляд, используется пространство, или вы видите множество предметов, место которым либо дома, либо и вовсе в мусорном ведре?
Свободен ли пол, или каждый раз, входя и выходя из кабинета, вы преодолеваете полосу препятствий из стопок документов и папок?
Есть ли в этом кабинете предметы, которые говорят о том, что собой представляет хозяин помещения (картины на стенах или личные фотографии), или вы находитесь в стерильном пространстве, которое не дает никакого представления о своем хозяине? Каким бы ни был ваш ответ, он вас устраивает?
Если в кабинете есть книжный шкаф, имеется ли там свободное место для книг или полки забиты посторонними вещами?
А теперь сосредоточим внимание на важнейшем элементе рабочего кабинета -столе. Как бы вы ответили на такие вопросы:
Свободна ли поверхность вашего стола, или она превратилась в кладбище документов? Вы хотели бы использовать свой стол с большей пользой, но не можете найти на нем места, потому что фотографии, еда и различные электронные устройства оккупировали каждый квадратный сантиметр? Организованы ли ящики стола, или набиты чем попало? Закрываются ли эти ящики? Не залеплен ли монитор желтыми листочками с разными напоминаниями?
Опишите, как вы себя чувствуете в офисе? Каково ваше общее впечатление от него? Возможно, следующие вопросы помогут вам сформулировать свои ощущения.
Войдя в этот кабинет, вы почувствовали прилив энергии или, наоборот, упадок сил?
Вы всем говорите, что это "черная дыра"? Или вы считаете, что в этом пространстве вполне можно работать, просто нужно кое-что поправить?
Что вы чувствуете, когда начальник или коллеги неожиданно приходят к вам в кабинет - гордость или стыд? Не говорите ли вы: "Ой, прошу прощения за беспорядок на кресле, я как раз собирался убрать, а тут вы пришли..."
Что у вас получилось? Каковы три главные особенности вашего рабочего пространства? Входят ли они в этот список или это что-то необычное?
Не стоит огорчаться, если выяснилось, что вы оказались во всех или в большинстве традиционных ловушек хаоса. Этот месяц мы как раз потратим на то, чтобы из них выбраться. И заметьте: чем больше вам придется потрудиться, тем сильнее будет чувство удовлетворения в конце месяца.
Радуетесь, думая: "Эге, а мне не так уж много надо сделать"? Или не можете поверить, как же это вы до сих пор не замечали, до чего ужасно выглядит ваше рабочее место? Вспомните: сейчас мы собираем факты. Это упражнение не предназначено для того, чтобы вызвать у вас чувство вины или стыда - таким эмоциям нет места в мире дзен-организации. Теперь вы знаете, какие проблемы предстоит решить, а значит, настало время для еще одного любимого мною упражнения. Готовы?
СКОРОСТНАЯ 15-МИНУТНАЯ УБОРКА
Установите будильник (можно использовать будильник в мобильном телефоне) и передвигайтесь по кабинету на максимально возможной скорости. В руках у вас должны быть прочные мешки для мусора или корзина для бумаг. Обращайте внимание на очевидный мусор, лишние предметы или вещи не из вашего кабинета. О наведении порядка в ящиках или сортировке документов пока не думайте - скоростную уборку там мы проведем чуть позже. Сейчас мы решаем небольшую задачу.
Выбрасывайте то, что нужно выбросить, а те предметы, которые следует отнести домой, складывайте отдельно. Но отнести их нужно сегодня! Вы же не хотите, чтобы в углу кабинета появилась очередная гора хлама? Не превращайтесь в Уолтера доорганизационной эпохи! В отдельную кучку сложите то, что нужно кому-то вернуть. Если эти вещи вам одолжили коллеги, можете возвратить их с благодарственной запиской сразу после окончания уборки.
Что выбросить, что унести домой, что вернуть коллегам? Я разделила кабинет на зоны, чтобы немного упростить задание.
Сначала посмотрим на эти замечательные гостинцы из дома, которые наводняют большинство офисов - еду и одежду.
- Выбросьте засохшие конфеты, шоколадные батончики и т. д.. Проверьте сроки годности на всех упаковках.
- Избавьтесь от коробок из-под фаст-фуда и банок (бутылок) из-под напитков. У одной моей клиентки под столом полгода гнил банан. Ничего удивительного: с глаз долой - из сердца вон.
- Спортивный костюм в офисе - это нормально, вы берете его с собой в фитнес-центр. Но запихивать в ящик стола маленький магазин спорттоваров - это уж слишком.
- Спортивная сумка - тоже хорошо. Но если вы посещали фитнес-центр в последний раз несколько месяцев назад, отвезите-ка ее домой. Привезете обратно, когда решите продолжить занятия. А заодно прикиньте, нельзя ли обойтись сумкой поменьше.
- Дополнительная пара обуви на случай ненастной погоды полезна, если вы живете в континентальном климате. Но две пары - это уже лишнее.
- Один зонтик - хорошо, два - перебор.
- Разберемся с повседневной одеждой. Если у вас в офисе холодно, не исключено, что на ваших книжных полках или в ящиках стола собралась коллекция свитеров. Почему бы не надевать свитер, подходящий к вашей одежде, дома? Или не хранить на работе один стандартный свитер черного или бежевого цвета, который подойдет практически к любой одежде?
- Стоячая вешалка избавит вас от необходимости запихивать свитера и пальто в книжные шкафы и ящики стола. Ее можно спрятать за дверью или поставить в угол.
Другой элемент хаоса - офисные принадлежности и оргтехника. То, что предназначено для служения нам, запросто может мешать. Посмотрим:
- Как насчет принадлежностей, которые вам больше не пригодятся? К примеру, у вашей компании изменились телефоны, и вам выдали новые бланки и визитки. В таком случае сдайте старые в макулатуру, вместо того чтобы хранить их на полке годами.
- Ваша компания перешла на другой формат документов, и старые папки больше не подходят? Отдайте их тем, кому они могут пригодиться (к примеру, канцелярии в школе вашего ребенка или районной библиотеке). Не можете придумать, кому отдать - тогда просто выбросьте их.
- Осмотрите полки и рабочий стол - нет ли там электронных устройств, которыми вы больше не пользуетесь (или не пользовались никогда)? Мы как раз пытаемся избавиться от ментальности, частью которой являются фразы вроде "когда-нибудь это может мне понадобиться".
- Избавьтесь от устаревших справочников.
Теперь сфокусируем внимание на вещах, которые вы принесли из дома, чтобы сделать атмосферу в офисе более уютной. Проверьте, не многовато ли их на вашем рабочем месте.
- Старые фотографии нужно отвезти обратно. (Если ваш сын уже получил диплом, а на снимке он - первокурсник, может, пора заменить фото?)
- Если в вашем офисе жарковато, не устанавливайте слишком много вентиляторов или один, но такой большой, что с его помощью вполне можно охладить все здание. В том, что касается комфорта, мы часто перегибаем палку. Посадите свое рабочее пространство на диету. Кстати, это предупреждение касается и обогревателей. Вам и в самом деле мало одного? И не забывайте, на самом деле вы месяцами не пользуетесь вентилятором или обогревателем! Их стоит отвезти домой и привезти тогда, когда они потребуются.
- Вы случайно не коллекционер? Один или два предмета могут способствовать индивидуализации рабочего пространства, а вот пятьсот плюшевых медвежат, черепашек, лягушек и прочей живности - это, уж извините, перебор.
Мы подошли к последней категории - "разное". Какие малозначительные предметы можно в нее включить?
- Взгляните на заслуженного собирателя пыли - офисный сувенир, который вам никогда в жизни не пригодится. Что вам мешает избавиться от него? Чувство вины? У вас есть выбор: сплавить эту вещь одному из коллег (разумеется, только в том случае, если вам ее подарили не на работе), отдать своему ребенку в качестве игрушки, оставить дома до праздника обмена подарками (подробности см. в главе 12) и, наконец, просто выбросить. Чувство признательности за подарок вполне понятно, однако нет никакой необходимости становиться его заложником и хранить бесполезную вещь, которая к тому же вам не нравится.
- Нет ли у вас в кабинете предметов, которые вы собирались вернуть в магазин? Проверьте чек. Если вы опоздали, а использовать эту вещь дома нельзя, сделайте кому-нибудь неожиданный подарок. Это гораздо лучше, чем позволить этой штуке и дальше пожирать ваше ценное и, я полагаю, далеко не безграничное рабочее пространство.
Когда услышите свой будильник, вынесите мусор. Верните взятые на время вещи коллегам. То, что нужно отвезти домой, сложите в багажник машины или, если вы поедете общественным транспортом, в коробку. И никаких колебаний! Помните, что вы развиваете в себе умение принимать решения, а не подвергать все сомнению!
Помнится, я работала с врачом, который собирал марки с конвертов. Такого количества марок, как у него, я не видела ни разу! Он просто неаккуратно вырывал из конвертов части с марками -вне зависимости от того, что на последних было изображено. Я обрезала края его марок, собрала их в один конверт и выбросила обрезки. А что вы сделаете со своими находками?
Отрывок из книги Реджины Лидс «Полный порядок: Понедельный план борьбы с хаосом на работе, дома и в голове». - М.: ООО «Юнайтед Пресс», 2010. |
|
